Buchungsnummer LXBQT/Toma-Vorgang:36826805

Wie dem reisebüro geschildert war der Urlaub von meiner Familie eine Katastrophe. Bilder haben sie ja schon. Der reiseleiter wusste von denn Zuständen und meinte in Ramadan Zeiten läuft alles langsamer. Und er würde uns nichts Schrieftliches geben. Deswegen habe ich die Fotos gemacht . Das ist eine Unverschämtheit dann dürfen sie keine Gäste in diesen Zeiten Empfangen. Wenn sie es mit der Sauberkeit nicht im Griff haben. Ich bitte sie mir schrieftlich mit zu teilen ob etwas zurück Erstattet wird . Wenn nicht werden wir definitiv Rechtliche Schritte vor nehmen. Wir haben uns noch nie über einen Urlaub beschwert doch über diesen muss man sich beschweren.
Mit freundlichen Grüssen
****** und Adel ****** und Lia Mayer und Sven Bassermann