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1 Reklamation

FTI - Zwei Zimmer gebucht und nur eins bekommen.

  • Nicht gelöst
  • 15 Okt 2022
  • #428735
  • 30

Wir haben 2 Zimmer gebucht und bezahlt und nur 1 Zimmer für 5 Personen bekommen. Werden jeden Tag auf den nächsten Tag vertröstet, wegen Überfüllung. Vor 2 Tagen Reiseleiter ( Murat Keles) informiert, der sichtlich genervt unsere Beschwerde entgegen nahm. Haben bis heute kein weiteres Zimmer bekommen.

19-12-2022 um 15:26

Problem nicht gelöst

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Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Absolute Frechheit was die mit Leuten hier abziehen, bearbeitungszeit von 4-6 Wochen sagen und nach über 8 Wochen immer noch nix passiert. Angerufen wird man vertröstet und sagen nochmal die Bescherde fertig machen. Überhaupt nicht weiter zu empfehlen.

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FTI
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