Beschädigtes Lego Set 71721

Ungelöst
03 Jan 2021
#172126
263

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute, am 29.12.2020 kam meine Bestellung 69025779 bei mir an. Diese beinhaltete den Ninjago Drachen. Leider musste ich feststellen, dass der Karton starke Beschädigungen aufweist. Dies ist sehr schade, da der Karton für mich als Sammler wichtiger Bestandteil des Lego Sets ist.
Gerne schicke ich Ihnen entsprechende Fotos der Beschädigungen.
Einen Umtausch des Sets würde ich aus logistischen Gründen vermeiden wollen.
Ich bitte um einen Lösungsvorschlag.

Mit freundlichen Grüßen,
****** ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-01-2021 um 18:18 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Leider keinerlei Reaktion von Galeria. Das wars für mich.

Galeria Kaufhof

Zufriedenheitsindex: 58.6/100

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