Geld seit über 2 Wochen nicht zurück bekommen

  • Ungelöst
  • 06 Mär 2021
  • #201061
  • 293
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Guten Tag.
Mein Mitbewohner und ich haben am 17. Februar eine Bestellung aufgegeben, welche von meinem Mitbewohner Leonard Bobek bezahlt wurde, jedoch ohne die Bestellnummer im Verwendungszweck.
Nach mehreren Anrufen wurde uns jedes mal versichert, dass das Geld nich zuordbar sei und es daher in 2-3 Werktagen zurücküberwiesen wird.
Jedoch ist dies bis heute nicht geschehen und wir wissen nicht mehr an wen wir uns wenden sollen!
Die Bestellung ist mittlerweile storniert.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-03-2021 um 23:38 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

nicht in worte zu fassen

1
Galeria Kaufhof
Zufriedenheitsindex: 43.7/100

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