Reklamation ohne Kassen Bon

  • Ungelöst
  • 06 Jun 2023
  • #499430
  • 200
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Habe in Fulda Ohrringe gekauft im Dezember. Steine gehen ab. Wollte in Freiburg reklamieren, weil ich von Freiburg komme . Wurde mir gesagt ohne Kassen Bon geht es nicht. Laut Gesetz braucht man bei Reklamationen keinen Kassenschein. Hoffe sie können mir helfen, habe auch den Kontoauszug. Bei Galeria Kaufhof in Freiburg

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06-06-2023 um 14:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Galeria Kaufhof weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-06-2023 um 16:41 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nicht kundenfreundlich

2
Galeria Kaufhof
Zufriedenheitsindex: 38.5/100

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