nicht Erhalt der Ware seit 12.03.2023
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Ungelöst
- 05 Jul 2023
- #510944
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Sehr geehrtes Genius Team,
ich habe am 12.03.2023 zwei eazzzy Classic Nackenkissen/Schaumkissen 40x80x12cm bei ihnen bestellt.
Da ich die Bestellung bis heute 03.07.2023 immer noch nicht erhalten habe verlange ich mein vollständiges Geld -dass ich Ihnen umgehend überwiesen hatte- zurück.
Trotz mehrfacher anrufe meinerseits bei ihrer Firma, (17.April - 9.Mai - und 8.juni) konnte die Zustellung nicht erfolgen.
Sollte der vollständig gezahlte Geldbetrag nicht binnen der nächsten 14 tage (17.07.2023) auf dem unten angegebenen Konto eingehen, bin ich gezwungen rechtliche schritte einzuleiten.
Mfg ******-Fleck
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-07-2023 um 18:58 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Inkompetent, sehr schlechter Service, würde keine lösung gefunden.
