Sauger geht aus
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Ungelöst
- 01 Aug 2023
- #523192
- 89
Mein Sauger geht nach 1 Sekunde aus und die Lampe leuchtet dann kurz rot. Der Sauger ist circa 7 Monate alt und wurde vor 5 Wochen zum ersten mal eingesetzt. Also taucht das Problem schon nach 5 Wochen auf. Im Internet ist zu lesen das dass dieses Problem häufig vorkommt eine nirgends ist eine Lösung geschrieben. Was kann ich machen.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2023 um 10:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Antwort von Genius war unbefriedigend. Mann Rat mir die Filter zu Reinigen, was ich natürlich schon ohne Aufforderung getan habe. Auch wenn Mann die Filter zum Probelauf herausnimmt ist der Fehler immer noch da. Also gehe ich von einem Motorschaden aus, das Gerät ist gerade mal 4 Wochen im Einsatz. Mit einer maximalen Laufzeit von 4 Stunden der Accu wurde erst 2x aufgeladen. Wodurch sich die Nutzungsdauer auch ergibt.
