Wann bekomme ich meine Bestellung Nr.5681580 geliefert, versuchte es schon mehrfach telefonisch
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Behoben
- 24 Mai 2023
- #494795
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Genius Auftrag vom 24.4.2023 Rückforderung von Paypal
23 Mai 2023 Ich wollte gerade telefonisch bei Ihnen nachfragen wann die Bestellung Nr. 5681580 vom 22.4.2023 geliefert wird und wurde auf ihr Kontaktformular verwiesen.
Ich hatte am 24.4.23 versucht den Auftrag zu stornieren und ihnen auch in der E-mail dies mitgeteilt, weil es mir auch darum geht weil ich mit Papal den Artikel bezahlt habe.
Ich habe mich bereit erklärt, dass ich dem Vorschlag zustimme und die Lieferung Ihnen wieder zurückschicke als Retour Grund "irrtümlich bestellt" dass Paypal dann das Geld wieder an mich zurücküberweisen kann.
Ich bitte um Antwort oder Anruf Telefon ******
MfG ****** ******
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Antwort des Verbrauchers
08-06-2023 um 12:00 Uhr
Habe meine Antwort auf ihre Frage in ihrer eMail als "RE" Direktantwort an Sie heute zrück gemailt
Es hat sich nichts getan....... !
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-06-2023 um 08:55 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Vom 22.4.2023 Auftrag 5681580 bis zum Eingang der eMail DP02-391623 12.Juni 2023, verfasst von Herrn Sascha Horn und "Reklamation 24" miserabel.
Nach dem Eingang der letzten EMail 12.6.2023 wurde mein Auftrag storniert und das Guthaben am 19.6.2023 auf meinem Konto gutgeschrieben.
