Ware nach über einen Monat obwohl schon bezahlt immer noch nicht erhalten .

  • Behoben
  • 17 Mai 2023
  • #492529
  • 81
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am 11.04.2023 ein Fußmassagerät bestellt und am gleichen Tag über Amazon Pay bezahlt . Bisher nur vertröstende Mitteilung über momentane Lieferschwierigkeiten . Im Kundenservice ist leider nie ein Mitarbeiter zu erreichen . Bezüglich meiner letzten Mail an Genius GmbH mir bitte einen Liefertermin für meinen Artikel
mitzuteilen oder bei nicht nachkommen meiner Bitte mir mein Geld zurück zu zahlen habe ich leider bis heute noch nicht mal eine Antwort bekommen . Ich bin stink sauer wie man seitens des Unternehmen mit den Kunden
umgeht.

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Ärger mit Genius?

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31-05-2023 um 19:28 Uhr


Ich habe immer noch nicht meinen Artikel erhalten , den ich am11.04.2023 bestellt habe und auch an diesen Tag schon bezahlt habe .

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-06-2023 um 11:07 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

der Kundenservice war nicht zufriedenstellend .

2
Genius
Zufriedenheitsindex: 22.2/100

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