Bestellten Artikel passen nicht
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Behoben
- 31 Aug 2022
- #413276
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Ich habe 3 Nike Pullover bestellt, die meinem Sohn zu groß sind.
Leider kann ich diese jetzt nicht zurücksenden. Ich bekomme keinen Retourenschein.
Das finde ich nciht in Ordnung, zumal man mit kostenloser Rücksendung wirbt.
Für meine Bestellungen 194502372175,194502372533 werden mir keine Rücksendescheine zugestellt.
Warum nicht?
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31-08-2022 um 16:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Geomix
01-09-2022 um 09:52 Uhr
Hallo ******,
danke für dein Feedback.
Ich habe dir soeben alle Unterlagen für die kostenlose Retoure zukommen lassen.
Liebe Grüße, Elias
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-09-2022 um 19:24 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Schnell und unkompliziert, trotzdem nicht nötig, wenn man einfach Ware zurückgeben könnte so wie in der Reklame versprochen.
Abschließend aber alles okay
