Bis heute warte ich auf die Erstattung Anfrage #445033
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Behoben
- 09 Mai 2023
- #490132
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Sehr geehrte Damen und Herren,
in dieser Sache bin ich mit Heiko schon seit bald 3 Monaten in Kontakt. Es geht um die Bestellung 3954928. Dort hatte ich auch die zweite Jacke reklamieren müssen und habe sie dann wie gewünscht eingeschickt. Die Jacke haben Sie auch bereits erhalten. Die Erstattung wird seit zwei Monaten angekündigt. Bis heute habe ich aber noch nichts erhalten. Es geht um die Anfrage #445033.
Bitte prüfen Sie diese Erstattung und nehmen Sie sie unverzüglich vor.
Mit freundlichen Grüßen
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09-05-2023 um 21:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-05-2023 um 06:59 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ärgerlich, dass solch ein Aufwand nötig ist.
Abschließende Betrachtung von Geomix
11-05-2023 um 07:35 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht.
Es tut mir unfassbar leid, dass es zu diesem Problem gekommen ist.
Den Betrag haben wir dir soeben erstattet.
Sorry für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße, Elias
