Keine Reaktion auf Reklamation

  • Behoben
  • 17 Dez 2021
  • #328301
  • 270
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Der Kundenservice ist sowas von ein Schrott. Zuerst halten sie sich nicht an das BGB und dann kommen noch Behauptungen dazu. Und das schlimmste ist jetzt, dass sie nicht mal mehr sich melden?! Was ein Saftladen!

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17-12-2021 um 18:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.

20-12-2021 um 11:23 Uhr


Hallo ******, danke für deine Nachricht!
Deine letzte Mail ging Freitag Nacht bei uns ein. Wir sind von Montag bis Freitag jeweils von 8:00-17:00 im Support erreichbar :)

Selbstverständlich werden wir auf alle Mails eingehen :)

Liebe Grüße, Jetmira

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-12-2021 um 13:06 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ist ok, könnte besser sein. Hätte man alles ohne stress und sich darüber ärgern zu müssen, klären können.

3
Geomix
Zufriedenheitsindex: 49.3/100

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