Keine Retoure, trotz später Lieferung
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Behoben
- 27 Sep 2021
- #294328
- 385
Guten Tag,
auf Ihrer Internetseite werben Sie mit kostenloser Retoure aus DE. Wenn ich jedoch meine Mail-Adresse und meine Rechnungsnummer angebe, bekomme ich die Rückmeldung, dass angeblich keine kostenlose Retoure möglich sei. Dabei ist die Lieferung auch erst zwei Monate später angekommen. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
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27-09-2021 um 21:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Geomix
28-09-2021 um 16:54 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht!
Du hast hier heute doch bereits eine Rückmeldung von meiner Kollegin Birgit erhalten.
Hast du die Mail gefunden? :)
Liebe Grüße, Jetmira
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-09-2021 um 17:01 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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