Paket trotz FedEx Versand nicht da
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Beantwortet
- 01 Jun 2023
- #497540
- 164
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe extra den Versand über FedEx genommen und 9.99€extra bezahlt das ich das Hochzeitstaggeschenk für mein Mann vor dem Pokalfinale bekomme.
Jetzt ist die Ware heute wieder nicht angekommen und im Trakingverlauf steht Versandzeitraum offen.
Ich bezahle extra mehr und bekomme es nicht rechtzeitig.Ich bin einfach nur sauer.
Da hätte ich auch DHL nehmen können ,die wären schneller gewesen.
Ich möchte das sich darum gekümmert wird wo meine Ware bleibt.Ich brauche sie bis morgen( Freitag 2.6.2023)
Mit freundlichen Grüßen ******
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Antwort von Geomix
02-06-2023 um 11:31 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht.
Es tut mir unfassbar leid, dass die Bestellung nicht nach einen Tag zugestellt wurde. Dafür habe ich dir soeben die Expresskosten erstatten lassen.
Ich habe auch gesehen, dass die Sendung heute um 09:02 angekommen ist, daher ist der Hochzeitstag gerettet :)
Nochmal sorry für die Verzögerung.
Liebe Grüße, Elias
