Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren!

Im Dezember 2021 kaufte ich das Gigaset AE690 A TRIO. Leider bin ich ich höchst unzufrieden mit den Geräten.
In meinen Augen ist es in gewisser Weise eine Fehlkonstruktion weil die Displaybeleuchtung völlig unpraktisch betrieben wird. Stehen die Telefone in der Basis, ist die Beleuchtung ständig beleuchtet und das lässt sich auch nicht ausstellen.
Da ein Telefon neben meinem Bett steht, ist die Beleuchtung wirklich äußerst störend. Außerdem wird (wenn auch nur wenig) mehr Strom verbraucht als nötig. Und das heute, wo Stromsparmaßnahmen so angestrebt werden.
Ich behelfe mich nun damit, dass ich die Telefone, wenn sie aufgeladen sind, neben die Station lege, weil dann nach kurzer Zeit das Displaylicht erlischt. Wenn ich die Telefone nun aber nicht regelmäßig wieder in die Stationen stelle, sind die Akkus nach verhältnismäßig kurzer Zeit natürlich entladen und ich kann die Telefon nicht mehr nutzen. Ich bin wirklich, wirklich äußerst unglücklich mit dieser Situation, weil ich weiß, dass es auch anders geht. Ich habe viele Jahre das Gigaset A415 benutzt und dabei erlosch das Displaylicht in der Station schon nach kurzer Zeit.
Mein Händler nimmt die Geräte nicht zurück und hat leider auch keine besseren Ersatzgeräte zur Verfügung.
Bitte befassen Sie sich mit meinem Problem und wünsche mir sehr, dass dieses irgendwie gelöst werden kann.

Ich freue mich von Ihnen zu hören und verbleibe bis dahin
mit freundlichen Grüßen,
****** Schadewald-Pöttker