Gigaset CL 390HX. Kaufdatum 25.07.2022
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Behoben
- 07 Nov 2022
- #436222
- 93
Wir müssen das Telefon jeden Tag aufladen, obwohl wir höchstens 1h am Tag telefonieren.
Wir haben das Telefon im Telekom Shop am Schillerplatz in Dresden gekauft,da wir ab September Kunden bei Telekom sind.
Am Samstag waren wir im Shop und sie sagten uns wir sollen uns an Ihren Service wenden, damit Sie uns das Telefon umtauschen.
Hiermit möchten wir Sie also bitten,dass Sie uns ein neues Telefon schicken und dazu ein Retourenschein für das defekte Gerät.
Unsere Adresse: Fam.******
01309 Dresden
Wartburgstraße 42
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07-11-2022 um 18:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gigaset weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2022 um 12:42 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Eine Kollegin vom Telekom Shop hat den Tausch in die Wege geleitet.
Am nächsten Tag war das neue Gigaset Telefon da.
