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Beantwortet
- 27 Dez 2023
- #572091
- 133
Ich habe am 24.11.2023 eine Kette bei Glamira bestellt. Da ich die Kette erst am 27.12. erhalten habe wird diese nicht mehr benötigt. Nun wollte ich sie über die Hompage zurückschicken, was allerdings nicht mögich ist. Auch ist über den Chat, das Telefon oder per Mail niemand erreichbar. Ich benötige eine Adresse für den Rückversand.
Danke
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27-12-2023 um 16:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Glamira weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Glamira
06-01-2024 um 16:20 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
laut unseren Unterlagen sind Sie bereits mit unserem Kundensupport in Kontakt. Wir raten Ihnen, die Kommunikation aufrechtzuerhalten, damit man Ihnen bei der Abwicklung helfen kann.
GLAMIRA Customer Experience Team
