Versteckte Kosten und nur Trilreklamation bei ausgefallener Veranstaltung
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Ungelöst
- 19 Feb 2022
- #352231
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Wir haben 2 Tickets zu Holiday on ICE bestellt. Preis 94€ plus 9,95€ Einmalige Servicegebühr. Zumindest nach Bestellbestätigung. Die Tickets hatten wir nie erhalten. Global Tickets informierte und lediglich, dass die Veranstaltung nicht stattfinden kann und man uns 65,80€ zurück zahlt. Die fehlenden 38,15€ seien Gebühren.
Diese wurden uns vorher nicht ausgewiesen und sind unverhältnismäßig hoch. Ein einsehen gibt es vom Support leider nicht. Absolute Frechheit 58% an Gebühren auf den Ticketpreis aufzuschlagen und dies nicht zu erwähnen.
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02-03-2022 um 20:59 Uhr
Problem ungelöst
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