11 bezahlte Einheiten werden nicht erstattet

  • 27 Okt 2022
  • #432904
  • 192
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Bedauerlicherweise kann weder noch unsere Tutorin als auch mein Sohn, Schüler ,seine Einheiten ,die gebucht und bezahlt sind ,aufgrund technischer Probleme nicht in Anspruch nehmen .
Es handelt sich um 11 Einheiten!
Ich habe bereits mehrfach mit dem Support gesprochen, wir können uns nicht mehr einloggen, seit 2 Tagen habe ich mehrfach um ein Gespräch mit unserem Bildungsberater gebeten. Vergeblich bisher, nochmals möchte ich unseren Bildungsberater,ausdrücklich auffordern sich umgehend telefonisch mit mir in Verbindung zu setzen .

C.******

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