Verstecken sich hinter AGB´s sehr - automatische Verlängerung um 6 Monate

  • 30 Aug 2022
  • #412762
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Guten Tag,
mein Fehler war anzunehmen, dass bei dem Paket mit Einmalzahlung keine laufenden Kosten verursacht werden, und es nicht erforderlich ist extra zu kündigen. Ich habe das auch mehrmals im Beratungsgespräch gesagt, dass ich lieber mehr für eine Stunde bezahle als mich monatlich zu binden. Daher war meine Überraschung groß, als ich nach 6 Monaten eine automatische monatliche Abbuchung über € 118,- für weitere 6 Monate zu bezahlen habe. Meine sofortige Kontaktaufnahme und Kündigung, sowie der mehrmalige Versuch einer vorzeitigen Auflösung bzw. Umstellung auf einen günstigeren Tarif oder eine Kulanzlösung in irgendeiner Form zu erhalten ist fehlgeschlagen. Es wird stur auf die AGB´s verwiesen. Und ja ich habe einen Fehler gemacht und muss nun dafür bezahlen. Trotzdem empfinde ich es als Masche und Abzocke. Ich kann nur zur Vorsicht raten!

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