Wir bitten Gothaer seit Tagen erfolglos ,
uns doch bitte die von uns gewünschten zusätzlichen Angebote
zu unseren 3 Wohngebäudeversicherungen
90.888.370195 - 90.888.317475 - 90.888.318029
über "mein Gothaer" zu unterbreiten
- lapidar schreibt man uns ständig dasselbe ,
Check24 sei unser Berater, wir sollten uns dahin wenden -
uns dürfe man die gewünschten Angebote bei "Meine Gothaer "
nicht übermitteln ,
obwohl wir schon mehrfach ein Schreiben gesendet haben ,
daß wir die Betreuung von Gothaer selbst wünschen - Schriftstück mit Unterschrift gescannt und gesendet - alles so wie von Gothaer gewünscht
und sogar die mail der Bestätigung des Widerrufs von check24 weitergeleitet haben
Es kann doch nicht sein, daß ich als Versicherungsnehmer von drei Wohngebäudeversicherungen,
die Dokumente meiner eigenen Verträge nicht einsehen kann und darf ? !
Mit der dringenden Bitte um Nachricht , wir sind verunsichert dadurch !
MfG
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06-09-2023 um 15:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gothaer weitergeleitet. Mehr erfahren.
06-09-2023 um 18:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Gothaer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-10-2023 um 14:47 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?mühsame und langwierige Klärungen
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