Tierkrankenversicherung (OP-Versicherung) Versicherungs-Nr. 90.730.393752

Die Hunde OP-Versicherung für Mia wurde zum 06.04.2019 abgeschlossen, Es handelt sich um eine kleine Chihuahu-Zergpinschermischlingshündin. In den letzten 2 Jahren leidet sie unter der Läufigkeit mit verschiedenen Symptomen, der Tierarzt eine schnellstmögliche Kastration empfohlen. Wir haben die OP-Versicherung der Gothaer bisher, Gott sei dank, noch nicht in Anspruch nehemen müssen. Nach Telefonkontakt mit 2 Mitarbeitern der Gothaer, hieß es, dass sich hierbei um ein Kastration handeln würde und das nicht übernommen wird. In der Police steht, dass veterinär medizinisch nötige Operationen übernommen werden! Wir haben drei Hunde, ein großes Lob an die Hanse Merkur, die Kastration wurde, ohne Probleme, nach nur 3 monatiger Versicherungsdauer für eine unserer Hündinnen, übernommen. Nach Rücksprache mit der Allianz, eine andere Hündin ist hier versichert, wird die Kastration, sollte sie veterinär medizinisch angezeigt sein, definitiv auch übernommen. Wir haben eine email an die Gothaer geschrieben, es kam leider keine Reaktion. Eigentlich dachte ich, dass die Gothaer eine Versicherung ist, der man vertrauen kann, aber anscheinend nicht, schade!