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Gotogate - Desaströser Kundenservice bei Flüge Booking com Abweichende Auskünfte des Servicepersonals

430576
31
20 Okt 2022
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Guten Tag Johanna Erika,



https://flights-de.gotogate.com/rf/payment-link?c=f2bf2f53056941848d029d6afda68934&customerLanguage=de



Mit freundlichen Grüßen,

Touka A

Gotogate in Zusammenarbeit mit Booking.com

Dieser Link funktioniert nicht und Frau Toka hat mir ihren Namen auch falsch mitgeteilt.

Umbuchung aufgrund des nicht funktionierenden Links nicht möglich. Bei 2. Anruf bei Frau Mai, die ich nicht verstanden habe (Schwerhörigkeit, meine Bitte um langsames Sprechen) ist diese Umbuchung generell nicht möglich. Wer lügt den Kunden an?


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