Sg. Damen u. Herren! Ich versuche seit einer Woche meinen Hinflug umzubuchen - (ich habe ein flexibles Ticket - und habe Stunden (!) in der Warteschleife verbracht! Leider ist es bis jetzt unmöglich gewesen, den Flug umzubuchen, da ich entweder nicht beim telefonischen Kundenservice durchgekommen bin oder die Damen und Herren vom Telefonservice mir mitteilten,
es gäbe eine Fehlermeldung und ich solle mich nochmal telefonisch melden. Dieser Service ist eine Zumutung! Ich habe eine flexibles Ticket bezahlt und bekomme keine Möglichkeit, den Flug umzubuchen! Ich erwarte Ihren Rückruf unter +436503008424.
Mit freundlichen Grüßen
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10-11-2023 um 19:20 Uhr
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