Es handelt sich NICHT um eine Beschwerde! Ich sehe aber diese Adresse als hilfreich für mein Problem.

Wir, Elke und ****** ******, 24306 Plön, haben am 15.06.2023 unter der
Bestell-nr. 1dc5f488-0b9f-11ee-aaae-56455e7796fc einen Urlaub nach Polen gebucht.
Über Klarna haben wir unter dem angegebenem Verwendungszweck 9649029970437 - 357,-- € bezahlt.
Unser Problem ist jetzt folgendes:
Wir wissen leider nicht, WO es hingehen kann/soll und WANN der genaue Zeitpunkt (An- bzw. Abreise) gebucht wurde.
Diese Daten wurden nicht in der Rechnung von Klarna genannt/aufgeführt.
Uns ist lediglich bekannt, dass es sich um eine Buchung für den Oktober 2023 handelt.
Wir möchten Sie bitten, uns per Mail die o.g. Daten mitzuteilen.
Wir würden uns über eine positive Rückmeldung von Ihnen freuen und verbleiben
mit freundlichen Grüssen.
****** und Elke ******, Vogelberg 12, 24306 Plön