Grenzt an Betrug
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Behoben
- 30 Jan 2022
- #345298
- 200
Habe den Artikel:https://www.groupon.de/deals/bluetooth-karaoke-mikrofon-14 Anfang Jan. gekauft und über PayPal bezahlt. Kam nach 1,5 Wochen an, ohne Rechnung ohne Rücksendeadresse. Der Artikel ist in seiner Funktion nicht zu gebrauchen. Eine Rücksendung und damit eine Erstattung kommen nicht zustande. Über den Button Rücksendung geht nichts und man kommt nur auf einen andere Emailadresse Nach Kontakt mit dieser Adresse kommen immer nur Standartmails, die ich X Mal beantwortet habe. Also unseriös oder Betrug. Lasst die Finger von den Deals. Da ich über PayPal bezahlt habe, habe ich über die Problemmeldung dort nochmals einen Versuch unternommen, den Schrott wieder loszuwerden. Die Plattform groupon wurde auch kontaktiert, es erfolgt keine Klärung und man verweist wieder an den Verkäufer, der nicht entsprechend reagiert.
So kann man als Plattform nicht mit seinen Kunden umgehen
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30-01-2022 um 20:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Groupon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
24-02-2022 um 23:32 Uhr
Nein, mit Groupon lässt sich das Problem nicht lösen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-03-2022 um 07:27 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Paypal wurde eingeschaltet, dann wurde die Ware erstattet
