Unfähiger Kundenservice
-
Behoben
- 29 Mär 2021
- #211428
- 234
Reisegutschein gekauft, konnte nicht beim Hotel eingelöst werden aufgrund Corona. Wurde im Hotel storniert, aber von Lindedeals keine Betätigung über die Nichterbringung der Leistung erhalten. Bei Groupon steht dieser Gutschein als eingelöst, da der Groupongutschein bei Lindedeals in einen Hotelvoucher getauscht wurde. Gekaufte Leistung wurde nicht erbracht. Seit Monaten Emailverkehr mit Groupon Kundenservice, sogar angeblich Fachabteilung. Immer nur dieselbe Aussage! Keine Hilfestellung von Groupon. Nicht eine Reaktion auf Brief hierzu !
KOMPLETT IM STICH GELASSEN von Groupon.
Es geht hier um 2 Gutscheine im Wert von 500 Euro!
Teilen
29-03-2021 um 16:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Groupon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-04-2021 um 10:24 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich kann da gar nichts mehr dazu sagen!
