Chatbots möchten Gutschein nicht in Guthaben zmwandwln

  • 18 Okt 2023
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Hallo, seit einer Woche versuche ich einen Gutschein fürs Aqualand krankheitsbedingt zurückzugeben und in Guthaben umzuwandeln.
Die 7 Bots weigern sich und gehen auf meine Nachrichten nicht ein. Auf 2 Emails wird nicht reagiert. Sehr enttäuschend da der Gutschein in wenigen Tagen abläuft und ich Montag operiert wurde und ihn nicht nutzen kann.Ich weiß nicht, ob ich Groupon noch mal nutzen werde.

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18-10-2023 um 10:37 Uhr

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