Undichtigkeit an Scala 2

Hallo Grundlos-Team,

da ich beruflich viel und sehr oft mit mit Grundfospumpen aller Art arbeite und bis dahin immer dessen Qualität geschätzt habe, legte ich mir vor knapp 3 Jahren ebenfalls ein Grundlos Produkt für meine private Zisterne zu. Nachdem ich auf der ISH-Messe von ihren Kollegen zu der Scala 2 beraten wurde, entschied ich das dies die perfekte Pumpe für mich ist. Seit dem Einbau lief diese nun fast 3 Jahre problemlos, vor 2 Wochen jedoch bekam die Pumpe eine leichte Undichtigkeit und tropft unten aus dem Gehäuse. ist zwar Ärgerlich aber kein Weltuntergang dachte ich und tauschte darauf hin die Gleidringdichtung gegen eine originale neue. Leider brauchte das keinen Erfolg. Zusätzlich montierte ich einen komplett neuen Dichtungssatz. Auch das brachte keinen Erfolg. Da ich bei meiner täglichen Arbeit als Mechatroniker Pumpen neu abdichte schließe ich einen Montagefehler der neuen Dichtungen aus, außerdem war an den getauschten Dichtungen nicht wirklich ein offensichtlicher Defekt zu erkennen.
Nach langen und Ausgiebigen Recherchen im Internet muss ich mal vermuten das die Undichtigkeit an der Motorkühlung liegt die sich scheinbar so ohne weiteres nicht beseitigen lässt. Ehrlich gesagt enttäuscht es mich zu tiefst das so ein hochpreisiges Markengerät nach quasi nicht ganz 3 Jahren einen so kapitalen Defekt erleidet. Hierbei scheint es sich auch nicht um einen Einzelfall zu handeln. Ich bin mir gerade nicht mehr wirklich sicher ob es bei mir nicht doch eine „Baumarkpumpe“ besser getan hätte, da diese in meinem Bekantntenkreis nach knapp 3 Jahren noch nie den zuverlässigen Dienst quittiert haben.

Meine Frage konkret: Was können sie mir für eine Lösung anbieten?

Eckdaten:
Zulaufdruck: +0,2 bar
Förderdruck: 3,5-4 bar
Vorfilter installiert
Zulauf Zisterne mit Wirbelfilter
Null Sandanteil im Wasser

Über eine positive Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Gruß ****** ******