mutwillig beschädigter koffer

bin am 13.5.2022 von bangkok über bahrain nach frankfurt am main geflogen. habe meinen koffer wie immer mit einem stabilen gurtband gesichert.
als ich meinen koffer in frankfurt vom gepäckband abgeholt habe, bemerkte ich schon, das der gurt sehr locker war, was darauf hindeutete, das der koffer unterwegs irgendwo geöffnet wurde. zu hause angekommen, sah ich dann, das das innenfutter über fast die gesamte länge des koffers aufgeschnitten war. ich vermute mal, das der zoll oder die sicherheitskontrolle unter dem futter was gesucht haben ?
im koffer selbst war auch keine benachrichtigung bzw. hinweis, von einer behörde, das der koffer geöffnet wurde
auf eine mehrmalige beschwerde per email mit entsprechenden fotos an gulf air, habe ich bis jetzt keine antwort erhalten ! !