Keine Auskunft

Guten Tag habe letzten Samstag eine Einhell ZugKapp Gehrungssäge bei Herr ****** ****** zur Reparatur abgegeben habe drum gebeten es dringlich zu bearbeiten da unser Garten komplett aufgegraben ist und wir nicht weiter arbeiten können.Habe bisher nichts weiter von der Säge gehört.Er war nicht bereit sich bei Einhell zu erkundigen.Habe selber bei Einhell angerufen die erzählten mir die Säge ist noch nicht angekommen und waren sehr erstaunt.Herr ****** wollte mir nicht sagen wann die Säge abgeschickt ist Er ist sehr unfreundlich und nicht bemüht einen zu helfen.Er gibt keinerlei Informationen weiter.Wir benötigen die Säge dringend und keine Lösung in Sicht Er ist nicht bereit irgendetwas zu unternehmen Die Firma Einhell war sehr freundlich und würde helfen aber die Maschine ist noch nicht angekommen