Hartes Weingummi Phantasia
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Ungelöst
- 24 Apr 2021
- #223615
- 387
Hallo liebes haribo Team,
Ich bin ein riesiger Fan von haribo‘s Produktpalette. Sie schmeckt einfach ausgezeichnet, vor allem Weingummi liebe ich. Leider war der letzte Einkauf vor kurzem kein Geschmackserlebnis für mich und meine Arbeitskollegen. Ich kaufte 2 Dosen Party Box Phantasia je 1 kg. Die waren beide richtig hart zu beißen und nicht so schön weich wie ich es sonst gewohnt bin und kenne. Plombenkiller. Das war ein Reinfall! Da ist irgendwas wohl schief gelaufen und ich möchte das am liebsten nicht mehr kaufen. Ich habe mich schon einmal an Haribo an anderer stelle Gewand habe und mich nicht ernst genommen gefühlt. Ersatz trotz Fotos der Chargen Nummern habe ich auch nicht erhalten. Natürlich haben wir den Inhalt gegessen, denn Lebensmittel wirft man nicht weg, wenn sie nicht verdorben sind.
Mit freundlichem Gruß A. ******
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Antwort von Haribo
26-04-2021 um 15:59 Uhr
Guten Tag,
gerne werden wir Sie hierzu persönlich kontaktieren.
Herzliche Grüße - Ihr HARIBO Verbraucherservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-05-2021 um 04:54 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Da sie eine Probe von dem weingummi wollten, war es leider nicht möglich Ihnen diese zu überlassen. Wir hatten alles aufgesessen trotz der Härte. Lebensmittel wirft man nicht weg und ich wusste nicht das eine Probe erforderlich war da ich sowas noch nie hatte.
