Rechnung erhalten trotz Kündigung

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  • 28 Mär 2024
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Wir haben bei der HDI Versicherung unsere Unfallversicherung ordnungsgemäß gekündigt.
Die Kündigung haben wir per Einschreiben mit Rückschein weggeschickt. Den Rückschein haben wir auch erhalten.
Heute kam von der HDI die neue Rechnung für das nächste Beitragsjahr.
Ich rief bei der HDI an und sagte wir haben gekündigt. Die Dame am Telefon sagte man habe keine Kündigung erhalten. Um zu beweisen das ich gekündigt hätte brauchte Sie eine neue Kündigung und eine Kopie des Rückscheins.
Das muß man sich mal überlegen, man kündigt ordnungsgemäß,sicher sich mit einem Einschreiben und Rückschein ab und die Versicherung behauptet Sie habe nichts erhalten.
Ich verlange umgehend eine Kündigungsbestätigung!

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28-03-2024 um 15:56 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an HDI Versicherung weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-04-2024 um 17:02 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

War nicht zufriedenstellend.Es wurde erst reagiert als ich rechtliche Schritte erwähnte.

2
HDI Versicherung
Zufriedenheitsindex: 34.2/100

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