Premium Recipe Charge ? 23,92€ Wofür ?
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Behoben
- 19 Sep 2022
- #419011
- 190
Ich habe gestern als Neukunde eine Kochbox bestellt. Nun wurden 2 Abbuchungen vorgenommen. 1 x die Kochbox abzüglich Rabatt ( soweit verständlich und korrekt) und 1 x ein Betrag über 23,92€ mit der Beschreibung „Premium Recipe Charge“. Wofür soll das sein? Versteckte Kosten? Es war kein Hinweis beim Bestellen diesbezüglich ersichtlich. Kann man dann gespannt sein, was das nächste Mal abgebucht wird. 25€ Rabatt auf die 1. Box und dafür eine zusätzliche Abbuchung über 23,92€ ( wofür auch immer). Tolle Aktion ! ! ! Motiviert zum wieder bestellen und weiter empfehlen. Ironie off.
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19-09-2022 um 01:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HelloFresh.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
19-09-2022 um 21:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an HelloFresh.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-10-2022 um 20:21 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Problem gelöst!
