Haveson Pavillon „330x330 cm“, ausklappbares Seitenteil, braun

Ich habe diesen Pavillon am 03.07.2020 in Dülmen gekauft. Nach nicht mal einem Jahr, zeigte das Dach vertikal Risse an allen 4 Seiten. Das ausklappbare Seitenteil ist an beiden Seiten (Halterung am Gestänge) schlicht weggerostet und abgefallen! Habe mich im Markt darüber beschwert und aussagekräftige Fotos mitgenommen. Man sagte mir, sowas dürfte mit der Dachbespannung nicht passieren, aber mit dem verrosteten Gestell des Seitenteils, wäre nichts zu machen, Das Dach wurde ordnungsgemäß zu Winter abgebaut, Die Metallpfosten samt Verstrebungen bestehen aus einem stabilen, pulverbeschichteten Stahlrohrgestänge und ist fest auf der Holzterrasse verankert worden . Das sich mit der Zeit, durch diverse Wettereinflüsse evtl Flugrost bildet, ist wohl eine normal Sache. Ein komplettes ab- und durchrosten einer Strebenhalterung aber in meinen Augen nicht. Man fühlte sich nicht dafür zuständig mit der Begründung, das es durch die Feuchtigkeit im Winter passieren kann. Ernsthaft?, der Pavillion ist ja kein Billigteil, da gehe ich doch von einer längeren Haltbarkeit als ein Jahr aus. Wenn ich einen Pavillon hätte haben wollen, der ständig auf und abgebaut werden muss, hätte ich einen Faltpavillon genommen für weniger als die Hälfte an Kosten.! Die Verkäufer wurden ungehalten und nahmen sich nicht der Reklamation an. Das nenne ich keinen guten Dienst am Kunden ! Ich fühle mich einfach übers Ohr gehauen und schlecht beraten.