Hermes BorderGuru
Hermes BorderGuru GmbH
Hermes BorderGuru
Hermes BorderGuru GmbH
Problem mit Hermes BorderGuru?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Hermes BorderGuru bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Jan 2023
welcher Kundenservice? sowas kennt man dort nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jan 2023
Es gibt noch nicht einmal eine Rückmeldung von Border Guru.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Seit Dez versuche ich meine 47,99 Euro von Hermes BorderGuru GMBH zu bekommen und bis jetzt immer noch nicht überwiesen, obwohl sie PayPal sagten das sie es überwiesen haben. Ich finde es eine Frechheit das Geld das mir zu steht nicht überweisen, ich werde Hermes Border Guru GMBH nie weiter empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Es gibt offensichtlich keinen Kundenservice oder falls es ihn jemals gab ist er vermutlich ausgestorben, ein Fall für die Archäologie....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jan 2023
Die Verzögerung war wegen der Feiertage im Dezember. Danach lief alles problemlos und sehr zügig nach und in den USA ab! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Hermes BorderGuru und werde auch in Zukunft damit versenden!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jan 2023
Was soll das ich habe 1000 Beschwerden eingereicht und keiner antwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jan 2023
Keime Lösung meines Problems. Paket versichert verschickt und jetzt hängt es in China beim Zoll. Keine Idee wie es weitergeht..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jan 2023
Probleme totschweigen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jan 2023
Catastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jan 2023
Unseriöse laden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jan 2023
S. g. Damen und Herren, Laut Sendungsverfolgung vo HERMERS BorderGuru wurde meine Sendung am 25.10.2022 an den Empfänger geliefert. Der Empfänger behauptet nichts erhalten zu haben. Trotz Reklamation per Mail und wie von Ihnen angeboten per Postsendung keinerlei Rückinformation von HERMES BorderGuru. Meine Sendung hatte einen Warenwertwert von 135,54 € hinzu kommen die Versandkosten i.H.v. 20,99 €. Ich bin stink sauer. Da dies ein versicheter Versand war, teilen Sie mir mit wie ich meine Kosten zurück erstattet bekomme. MfG. ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jan 2023
Paket verschollen, Inhalt und Versand sehr teuer. Geld weg....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jan 2023
Die Reklamation wurde erst nach Androhung rechtlicher Schritte weiterbearbeitet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jan 2023
Der Kundendienst ist einfach nur unverschämt und respektlos. Ich habe mich die ganze Zeit gefragt, was deren Aufgabe im Kundendienst ist ohne ein Wissen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jan 2023
Schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jan 2023
Am 07.11.22 übernahm Hermes BorderGuru eine Rücksendung PP-R-KMP-464907888 von Hermes. Trotz div. telefonischer Anfragen und Mails an BorderGuru erhielt ich keine Retourebestätigung bzw. Anlieferungsbestätigung beim Verkäufer Label Products BV. 165 Euro Kaufpreis einschließlich Versandkosten in den Sand gesetzt.. Keine Rückerstattung, da die Sendung beim Verkäufer nicht wieder angekommen ist. Total unzuverlässiger Lieferant und zu keinem Kontakt bereiter Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jan 2023
Wenn man selbst bei Hermes keine Auskunft bekommt warum eine Sendung 6 Tage in Lüttich liegt und keine Bewegung hat obwohl vom Zoll abgefertigt sagt das schon alles
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jan 2023
Hat zwar etwas gedauert, aber das Paket ist gut angekommen, vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Dez 2022
Unzuverlässig, schlechter Kundensetvice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Dez 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA