Haustelefon wir nicht beachtet
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Beantwortet
- 03 Apr 2024
- #595092
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Verärgert musste sich heute ein Paketbote meinen Frust anhören.
Nach dem Läuten bin ich eilig ans Haustelefon.
Nach mehrmaligen vernehmbaren ...ja bitte ... keine Antwort.
Das war jetzt bereits das fünfte mal passiert. Ich will doch wissen wer da geläutet hat und ob die Sendung für mich ist.
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03-04-2024 um 18:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
04-04-2024 um 09:35 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Für dich wurde, laut Daten, am 03.04.2024 eine Sendung erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
04-04-2024 um 09:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
