Mein Paket Sendungsnummer 05305171000374 sollte am Samstag 4.11.2023 zugestellt werden. Dies ist nicht erfolgt. Ein neuer Termin wurde angekündigt heute bis12:40 Uhr. Bis jetzt habe ich noch nichts erhalten. Ich brauche die Ware dringend.
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Antwort von Hermes
07-11-2023 um 14:33 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wird die Sendung heute zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-12-2023 um 11:12 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich würde mit Lieferzusagen einfach beligen
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