Fernsehsessel auf Rollen mit Elektrischen Motor
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Beantwortet
- 04 Mai 2021
- #228016
- 295
Kundennummer 208523262 wir haben seit Weihnachten unseren Sessel reklamiert. Das Kabel ist leider gebrochen und nun kann ich den Sessel nicht mehr verstellen. Am 1.4.21 hat sich jemand das Problem angeschaut . Seit dem haben wir nichts mehr gehört. Auf erneutes Schreiben kam keine Antwort mehr. Wir werden noch eine Woche abwarten und dann die Sache unserem Rechtsanwalt übergeben. Weiterhin haben wir die Möglichkeit an die Zeitung zu schreiben. Wir sind sauer.
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04-05-2021 um 00:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
04-05-2021 um 00:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
04-05-2021 um 10:02 Uhr
Guten Tag,
wir konnten leider Ihre gesendete Nummer nicht zuordnen. Wir bitten Sie deshalb, uns die Kaufvertragsnummer Ihrer Bestellung zu schicken, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team.
