Mitarbeiter unfreundlich
-
Behoben
- 01 Feb 2023
- #462772
- 217
Ich möchte mich über ihre Mitarbeiterin Frau Bering beschweren.
Es gab meinerseits Kritik an der Bearbeitung eines Problems, dabei kam es zu Diskussionen.
Während des Gesprächs hat sie dann aufgelegt. Geht gar nicht! Unakzeptabel!
Mit freundlichen Grüßen
******
Teilen
Ärger mit HolidayCheck.de?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von HolidayCheck.de
01-02-2023 um 09:32 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihr Anliegen nicht sofort gelöst werden konnte.
Wir haben Ihre Buchung intern finden können und werden uns per E-Mail an Sie wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-03-2023 um 10:31 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das Problem wurde nur durch ein Mehrpreis gelöst. Unter den Voraussetzungen hätten wir die Reise nicht gebucht.
