Standartsmails
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Behoben
- 18 Aug 2020
- #104306
- 416
Schade das Holidaycheck erst gar nicht die Mails liest die man schreibt.. sondern nur mit einer Standartmail antwortet das ist einfach lächerlich .
Holidaycheck weiß genau so wie ich das unser Hotel in der Türkei dieses Jahr nicht öffnen wird aber es kommt keine Reaktion. Die Tage wäre die Restzahlung fällig .. die bestimmt vom Reiseveranstalter eingezogen wird aber das werden wir nun mit einer Unsicherheitseinrede unterbinden und die Kreditkarte sperren
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24-08-2020 um 12:01 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht auf Reklamieren24.
Für uns als HolidayCheck ist die Meinung unserer Urlauber sehr wichtig, da wir unsere Qualität sowie den Service stetig verbessern möchten. Die Kundenzufriedenheit steht dabei an erster Stelle.
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24-08-2020 um 12:12 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nachdem ich ich die Beschwerde geschrieben habe kam die gewünschte Antwort ganz flott.. Wirkt also
