2 verschiedene Farben von Platten geliefert !
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Ungelöst
- 14 Sep 2021
- #289610
- 248
Habe mit Beton platten bestellt ...
Und und mir extra einen Mitarbeiter besorgt... bei auspacken sehe ich einfach 2 verschieden Farben
Ich finde es sehr unverschämt das man bei so einer großen Bestellung nicht einfach nochmal nachschauen kann ob alles richtig ist
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Antwort des Verbrauchers
31-10-2021 um 21:16 Uhr
Habe ein Anruf bekommen
Es hieß ich sollte die falschen Platten ersetzt bekommen !
Da ich sie schon gelegt habe gehts das schlecht
Sonst müsste ich wieder ein Mitarbeiter Bestellen
Am Schluss hieß es die werden sich wieder melden und überlegen sich was anders
Aber es kam nichts mehr von hornbach !
Antwort des Verbrauchers
05-12-2021 um 01:42 Uhr
Haben mich angerufen wollten sich nochmal melden haben es bis jetzt noch Nicht getahn
Wollten mir die falschen Platten ersetzen
Aber da sie scho. Gelegte sind weil ich ein Mitarbeiter hatte war das keine Lösung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-12-2021 um 15:14 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich sollte nochmal anrufen werden
Die überlegen sich eine Lösung
Bis heute kam nichts mehr
