Lieferung ist nach 12 Wochen nicht erfolg, Auftrag storniert , Kosten werden nicht erstattet

Ich habe am 6.5.2020 bei ihnen Wpc Zäune und Pfosten , sowie Hülsen bestellt ! Die Hülsen kamen ein paar Tage später mit GLS ! Alles andere kam und kam nicht! Wurden 12 Wochen vertröstet ! Haben schließlich die Bestellung stoniert , weil die Spedition angeblich Lieferschwierigkeiten hat ! Jetzt will man uns 1. die Speditionskosten von 79 Euro berechnen für eine Lieferung die nicht erfolgt ist durch eine Spedition und zweitens Zäune und Pfosten sind mit der geringeren Merwertsteuer erstatten !
Meine Auftragsnummer : DV9007779405
Siebkommem gerne nachsehen wie lange die Bestellung her ist und bezahlt war ! Wir wollen unser Geld vollständig zurück!
Mit freundlichen Grüßen
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