Vinylboden Kanten heben sich

Guten Tag,

ich habe bei Ihnen im Hornbach Kaiserslautern am 19.08.2023 51 Packete vom Boden (Artikelnummer 8687823 9.4 EICHE NATUR 1547467
1207X216X9,4 PK=7ST=1,825M2,PL=36) bestellt und am 21.08.2023 geliefert bekommen. Leider musste ich schon beim auspacken die oberen Bretter der Palette aufgrund von schwarzen Verfärbungen am Rand aussortieren (sehr Wahrscheinlich Wasserkontakt). Als ich nun mit dem Verlegen des Bodens fertig war, fingen innerhalb kurzer Zeit bei einigen Brettern die Kanten (Längs sowie Stirnkanten) an nach oben hin abzustehen.

Der Boden wurde 3 Tage lang akklimatisiert.

Der Untergrund besteht aus 2mal P2 19mm Spahnplatte im Kreuzverband verlegt. Nut und Feder sind verleimt.

Es sind keine Verunreinigungen oder vergleichbares unter dem Boden (Rohboden wurde vor der Montage des Vinyl abgesaugt).

Der Vinylboden wurde Fachmännisch von mir verlegt (Schreiner Geselle)

Alle Stöße sind mindestens 30cm voneinander entfernt.

Beim Verlegen wurde spezielles Verlegewerkzeug verwendet.

Der Abstand zur Wand wurde von Wand Abstandhaltern gehalten.

Der Boden hat mindestens 10mm Luft zur Wand je Seite (~mindestens 20mm Abstand gesamt).

Der Raum war trocken. Keine erhöhte Luftfeuchtigkeit, kein Wasser im oder am Boden.

Somit muss es sich um ein Werk oder Lagerseitiges Problem handeln. (Wie auf dem Bild zu sehen beschädigte Folie der Palette und Schwarze Kanten-> deutet auf Feuchtebeaufschlagung hin).

Da nun alle Möbel stehen und wir eingezogen sind, ist ein Austausch unmöglich. Ich bin bereit den Boden trotz der Mängel aufgrund der Umstände drinnen zu lassen. Jedoch erwarte ich ein Preisliches entgegenkommen von Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
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Schreiner Geselle