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HÖRZU
Reklamationen & Beschwerden (80)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit HÖRZU. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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HÖRZU automatische ungewollte Fortführung meines Abos

Mein Abo der Hörzu Zeitschrift wurde verlängert ohne klare Kommunikation im Voraus darüber. Bereits das Abo zuvor war nicht gewollt von mir und ich habe es trotzdem hingenommen, mit der Ansicht, das Abo würde danach erloschen werden. Dies war wohl nicht der Fall, ich habe auch keine Erinnerung dazu bekommen, der Betrag wurde mir einfach von paypal entnommen. Ich möchte eine Kündigung und Rückerstattung des vollen Betrages in Höhe von 36,40€.

28 Apr 2023

HÖRZU Hörzu Sie erhalten die Leseprobe ohne weitere Verpflichtung. Eine gesonderte Kündigung ist nicht notwendig! MAHNUNG!

Guten Tag, das kann doch wohl nicht wahr sein! Ich bin mit der Zahlungsaufforderung nicht einverstanden! Ich werde das NICHT bezahlen! Dann soll das mal bei denen überprüft werden, was falsch gelaufen ist. Es ist NICHT mein Verschulden, wenn die schön weiterliefen. Ich habe kein weiteres ABO abgeschlossen. Ich habe mir zum Glück die Mail sofort abgespeichert, worin man mir kostenlosen Bezug zugesagt hatte. Ein absolute Frechheit ist das und zudem eine Abofalle! Ich habe das kostenlose Angebot deshalb auch wahrgenommen, da Kundenversprechen. Und nun werde ich zur Kasse gebeten?

03 Apr 2023

HÖRZU Lieferung ist seit der 5. und 7.Nummer nicht mehr erfolgt. Die Nr. 6 wurde noch einmal geliefert.

Die unter der ABO-NR. 7000401633/6 0393163 wird nicht mehr geliefert, trotz Bezahlung. Warum ist das so?

Behoben

23 Feb 2023

HÖRZU Hörzu nicht erhalten

Leider haben wir die Hörzu Nr 4 nicht erhalten.

Behoben

29 Jan 2023

HÖRZU HÖRZU- Nr. 51 wurde nicht geliefert ( 24.-30. Dezember)

Die HÖRZU Nr. 51 wurde nicht geliefert. Ich bitte um Überprüfung und Nachsendung.

21 Dez 2022

HÖRZU Hörzu Heft 51 nicht geliefert

KundenNr. 75881657 ----Hörzu Heft 51 wurde nicht geliefert. T. ****** ****** ****** An der Bleiche 5 63477 Maintal Anmahnung per EMAIL am 17.12. und 20.12.22 Um schnelle Klärung wird gebeten. Nachlieferung oder Vertragl. Verlängerung um 1 Zusatz-Heft ?MFG FS

Behoben

20 Dez 2022

HÖRZU Hörzu wir nicht mehr geliefert

Sehr geehrte Damen und Herren, die Hörzu wurde nun bereits die zweite Woche in Folge nicht geliefert. Wir bitten Sie dies in der Abrechnung zu berücksichtigen und in Zukunft wieder eine wöchentliche Lieferung zu gewährleisten. Ansonsten müssen wir den Vertrag zu unserem Bedauern nach inzwischen ca. 25 Jahren kündigen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

10 Dez 2022

HÖRZU Kein Abo abgeschlossen

Habe bei einem Gewinnspiel,3×umsonst . Nun bekomme ich ungewollt jede Woche Zeitschriften zugestellt.Schicke regelmäßig zurück.Habe schon mal geschrieben, bitte nehmen sie davon Abstand.Bin eine Rentnerin und kann mir diese Zeitschrift nicht leisten. Bitte, kann es mir nicht leisten.

Ungelöst

06 Dez 2022

HÖRZU Prämie kommt nicht

Hinweis s.u.

04 Dez 2022

HÖRZU HÖR ZU Nr. 46 wurde nicht geliefert.

Ich habe ein HÖR ZU Abonnements und Ausgabe 46 wurde nicht geliefert.

Behoben

19 Nov 2022