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Home Shopping Europe GmbH
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Problem mit HSE?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von HSE bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
24 Jan 2020
Bisher war ich mit dem Service sehr zufrieden, doch nach dieser Sache (Ehrlichkeit einer Falschlieferung) bin ich sehr enttäuscht und möchte in naher Zukunft nicht bei HSE24 mehr einkaufen. Viele Grüße ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Jan 2020
Ich bin immer noch gerne Kundin von HSE. Das ich noch keine Reaktion auf meine Reklamation habe, möchte ich mit dem zurückliegenden Feiertagsgeschäft erklären. Ich bin jetzt gespannt, ob kurzfristig eine Erklärung seitens HSE stattfindet. Eine korrekte Bewertung des Kundenservices kann ich nicht geben, da ich diesen bislang nicht in Anspruch genommen habe.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Nov 2019
Hat alles super geklapt Danke!!!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Okt 2019
Bin seit vielen Jahren Kunde bei HSE24. Habe das erste Mal reklamiert. Vielleicht habe ich mich zu ungeschickt angestellt - paßt offensichtlich nicht in das Raster von HSE 24?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jun 2019
Sehr angenehm/freundlich, kundenorientiert!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Mai 2019
Keine Reaktion auf meine Beschwerte. Das von mir bestellte Produkt habe ich jetzt ausprobiert und muss leider feststellen das es nicht den Erfolg vorzeigt wie bei der Präsentation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Feb 2019
Es würde mehrmals angerufen LEIDER UNBEKANNT.DIESE NUMMER WURDE auf meinem N HANDY BLOCKIERt Die Ware wurde zurûck genommen . Ob es fûr rief Zukunft geklärt ist weiss ich noch Nicht Vielen Dank H.******.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Nov 2018
Keinerlei Reaktion seitens HSE24. Von Dyson wurde ein Ersatzgerät geliefert. Dyson Top - HSE24 Flop !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Okt 2018
Ganz einfach ; NICHTS MEHR DORT KAUFEN und Erfahrungen weitergeben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2018
Nichts gehört/gelesen...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Mai 2018
Da ich bis jetzt noch auf eine Lösung meines Problems warte bin ich sehr unzufrieden. Obwohl ich vorher eher zufrieden mit dem Unternehmen war.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Apr 2018
Die Angelegenheit ist immer noch nicht erledigt!!! Entweder ein neues Teil oder das Geld zurück
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mär 2018
Nicht gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Mär 2018
Also, ich bin sehr zufrieden mit dem Service von HSE24. Man hat die Ware anstandslos zurückgenommen, obwohl der Kauf schon 1 Jahr her ist!! Und das Beste: ich habe sogar mein Geld zurückbekommen!!! Kann den Sender bestens weiter empfehlen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Dez 2017
Unkulant zu teuere Warr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Aug 2017
nie mehr Whirlpool
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN