Mangelhafte Qualität der Stiefelsohle

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  • 28 Dez 2022
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Liebes Boss-Team,

ich habe meine Boss Stiefel sehr gerne getragen, sahen chic aus und waren bequem. Leider ist die Sohle beider Stiefel nach nur 3 Jahren komplett durchgebrochen. Laut Schuster ist der Stiefel nicht mehr zu reparieren und hat nichts mit dem Gebrauch der Stiefel zu tun. Die Stiefel sehen sogar noch gut aus und die Sohle ist kaum abgenutzt. Der Schuster hat bestätigt, dass ein kompletter Durchbruch der Sohle auf schlechtes Material zurückzuführen ist. Bei einem Preis für die Stiefel von 449,95 € sollte eine andere Qualität zu erwarten sein. Mein Mann und ich tragen seit Jahren Kleidung von Boss und kaufen auch gerne andere Lederartikel, Taschen, Uhren und alles hat bisher sehr gut und lange gehalten. Leider ist dies diesmal nicht so und es wäre schön, wenn es einen Weg gibt, diesen Mangel zu beseitigen und wiedergutzumachen. Was können wir tun?

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11-01-2023 um 13:17 Uhr


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