Schuhe reklamieren

Sehr geehrtes Team,
ich hatte vor langer Zeit, "schwarze, klasische Pumps" bei "Breuninger" in München gekauft und sehr selten getragen...um ehrlich zu sagen, höchsten drei bis viermal am Abend und das sieht man dem Schuh auf jedem Fall an!
Jetzt hatte ich die Schuhe zu Silvester getragen und sehe am nächste Tag, als ich meine Schuhe "ich pflege meine Schuhe sehr" blank wischen wollte, da sehe ich, dass der rechte Schuh, an der Innennaht leicht gerissen ist und der linke Schuh, an der Außennaht!
Okay, ich ging damit zum Schuster und er bestätige mir; das darf nicht sein, weil diese Schuhe doch kaum getragen sind und dann auch noch "HUGO BOSS" Schuhe sind!
Was mache ich jetzt mit meinem PROBLEM?
Ich bitte Sie um Hilfe!

Mit besten Grüßen
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