Hugo Boss
Reklamationen & Beschwerden (307)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Uhr von Ihnen. Diese funktioniert einfach nicht mehr. Batterien wurde bereits ausgetauscht, jedoch funktioniert sie trotzdem nicht. Da ich noch eine Garantie habe, würde ich die gerne einschicken.

Das Parfum ist noch zu 3/4 gefüllt und es kommt nicht mehr heraus. Rechnung habe ich natürlich keine mehr. Was kann ich tun

Im September letzten Jahres hat mein Mann im Outlet-Center in Metzingen eine Jeans zum Preis von 89,90 € gekauft. Leider sind wir von der Qualität sehr enttäuscht und hätten für den Preis etwas besseres erwartet. Die Jeans wurde nicht sehr häufig getragen und daher höchstens 3 bis 4 Mal gewaschen. Die hinteren Taschennähte sind eingerissen, es sind richtiggehende Löcher und an den vorderen Taschen sind die Eingriffe teils ausgefranst

Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.07.2023 haben wir ein paar Schuhe bei Boss gekauft, nach einer kurzen Zeit sind die Hinterriemen und Hinterkappe erstaunlicherweise gerissen. Siehe Bilder und Rechnung. Unsere Turnschuhe kaufen wir in der Regel immer bei Boss. Bis jetzt ist sowas bei uns noch nicht passiert. Ich bitte um eine Rücknahme der Schuhe oder einen Umtausch gegen ein Produkt ohne Mängel. Viele Grüße Dr. I. Garfami

Guten Tag, ich habe vor einiger Zeit das Parfum Boss The Scent Magnetic For Him über die Seite Flaconi gekauft. Mir ist dann aufgefallen, dass meine weißen T Shirts orangene Flecken haben. Ich habe dann versucht herauszufinden woher diese Flecken kommen. Als Test habe ich dann auf ein altes weißes T Shirt 3 Spritzer von dem Parfüm gegeben und nach dem waschen waren genau dort diese Flecken. Leider betrifft dies 6 meiner T Shirts. Ich bin sonst mit dem Parfüm super zufrieden. Nur leider ein wenig verärgert, dass ich nun meine 6 T Shirts in den Müll schmeißen kann. Ich habe dies auch schon mir Flaconi versucht zu klären, allerdings haben die mich an Sie direkt verwiesen. Ich hoffe auf eine Rückmeldung Ihrerseits. Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße ****** Kasten

Sehr geehrte Damen und Herren, im letzen Jahr habe ich mir ein Hemdblusenkleid in der Farbe mint zum Abschlussball meiner Tochter bei Peek und Cloppenburg gekauft. Nach der Reinigung des Kleides bekomme ich den Bindegürtel zurück, der sich allerdings auflöst weil schlecht genäht - siehe Bild. Bitte stellen Sie mir einen Ersatz zur Verfügung. Das Kleid möchte ich nicht zurückgeben sondern behalten. Danke für eine schnelle Rückmeldung. Freundliche Grüße ****** ******

Ich habe vor einiger Zeit, ca. 6 Monaten, einen Boss Hosengürtel gekauft. Nachdem ich ihn zum 5. Mal getragen habe, löst sich die obere Beschichtung des Gürtels im hinteren Bereich auf. Dazu sende ich Ihnen 4 Bilder. Es handelt sich m.E. um einen Material- bzw. Produktionsleiter. Ich erwarte, dass Sie mir einen Ersatz zusenden oder Schadenseratz leisten.

Ich habe vor 3 Jahren einen Sonnenbrille Boss 0606/P/SMZARA gekauft. Das Gestell ist nach wie vor wie neu. Leider löst sich aber die Beschichtung an beiden Gläsern. Besteht hier noch die Möglichkeit einer Reklamation? Vielen Dank für ein Feedback. Beste Grüße ****** ******

Guten Tag, ich besitze seit etwa einem Jahr Pumps von Boss. Gestern ist mir ein Riemchen gerissen, was es mir unmöglich macht den Schuh weiterhin tragen. Dazu habe ich Ihnen ein Foto angehängt. Ich bitte Sie mir diese Slingpumps zu ersetzen. Denn diese sollten länger tragbar sein, als lediglich ein Jahr lang. Vor allem, wenn sie von Boss sind und das Unternehmen bekanntlich für Qualität steht. Mit freundlichen Grüßen J. ******

Letztes Jahr habe ich bei Boss in der Nähe von Chicago ein T-Shirt gekauft. Das hatte ich einmal an und wurde so wie im Label angegeben gewaschen. Jetzt wollte ich es wieder anziehen und musste zum erschrecken feststellen, dass auf einmal die Gummierung daneben hing. Sowas erwartet man natürlich nicht von einem renommierten Markenhersteller wie Boss und hat mich sehr geärgert. Gern würde ich es umtauschen, aber Chicago Schaumburg ist halt weit weg