Fehlende Schadensabwicklung trotz mehrfacher Anzeige (Rückfragen)

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 30.09.2023 wurde durch eine HUK-Coburg Versicherte ein Unfall verursacht (Rückwärst mit hohem Tempo/Auto aus der Hausausfahrt
mit mir auf dem Fahrrad kolidiert). Am 19.10.2023 wurde von der HUK-Coburg mir mitgeteilt, dass zur Klärung bzw. Eintrittspflicht eine Akteneinsicht der Polizei beantragt wurde. Mittlerweile ist dieser ganze Akt bei dem Regierungspräsidium Kassel vorliegend. Trotz mehrmaligen Anfragen wurde bis heute 11.03.2024 (Auskunft vom Regierungspräsidium Kassel) KEINE Aktenansicht von der HUK-Coburg bzw. deren RA-Kanzlei vorgenommen um hier die Schadensabwicklung dann auch vorzunehmen. Auf Grund mehrmaligen Telefonaten wurde ich immer wieder vertröstet, dass deren RA-Kanzlei damit beauftragt worden ist. Es ist falsch, dass mit Schreiben von der HUK-Coburg vom 19.10.2023 hier eine Anforderung der Ermittlungsakte der Polizei angefordert wurde. Ich finde es erstaunlich bzw. wundere mich, dass hier solche Falschaussagen vorgenommen werden und die Abwicklung immer noch nicht abgeschlossen werden kann, obwohl die HUK-Coburg in der Öffentlichkeit mit einer raschen Abwicklung -Werbung betreibt. Ich bitte Sie um eine schnellstmögliche Klärung und Abwicklung dieser Versicherungsangelegenheit! (Etwaige Dokumente bzw. Protokolle mit Datum der Schreiben und Telefonate setze ich als Dokument hier an!)
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
L. ******